Доставка и оплата

📦 Доставка продукции

Мы осуществляем доставку пищевой продукции по территории Российской Федерации.

Доступные способы доставки:

1. Курьерская доставка (г. Новосибирск)
Доставка по городу осуществляется курьером по предварительному согласованию даты и временного интервала.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от адреса получателя и объёма заказа.

2. Транспортные компании и почтовые службы
Отправка заказов осуществляется через транспортные компании СДЭК либо Почту России.
Доставка возможна:

до пункта выдачи заказов;
курьером до адреса получателя (при наличии услуги у перевозчика).

Стоимость и ориентировочные сроки доставки рассчитываются по тарифам выбранной службы доставки и доводятся до сведения покупателя при оформлении заказа.

После передачи заказа перевозчику ответственность за сроки и условия транспортировки несёт соответствующая транспортная компания.

❄️ Особенности доставки пищевой продукции

Продукция упаковывается с учётом требований к сохранности и товарного вида.
Рекомендуется получение заказа в кратчайшие сроки после прибытия в пункт выдачи или к месту доставки.
Продавец не несёт ответственности за ухудшение качества продукции, возникшее вследствие несвоевременного получения заказа покупателем либо нарушения условий хранения после передачи заказа перевозчику.

💳 Оплата заказа

Оплата заказов осуществляется только в безналичной форме.

Доступные способы оплаты:

1. Онлайн-оплата
Оплата банковскими картами МИР, Visa, Mastercard через защищённую платёжную систему.
Все платежи проводятся в рублях Российской Федерации.

2. Безналичный расчёт по счёту
Оплата по выставленному счёту возможна для физических и юридических лиц после подтверждения заказа.

⏱ Сроки обработки и отгрузки

Заказ обрабатывается в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения и поступления оплаты.
Отгрузка продукции осуществляется в срок до 5–8 рабочих дней, в зависимости от объёма заказа, способа доставки и региона получателя.

Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от производственной загрузки и условий работы транспортных компаний.

ℹ️ Дополнительные условия

Отправка продукции осуществляется после 100% оплаты заказа.
Покупатель обязуется проверить целостность упаковки при получении заказа.
В случае выявления повреждений упаковки рекомендуется зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки.

По всем вопросам, связанным с доставкой и оплатой, вы можете связаться с нами через контактные данные, указанные на сайте.